作者alonxalon (Alon)
看板E-appliance
標題[問題] 三菱除濕機異味以及保固內收費問題?
時間Wed Feb 13 11:46:03 2019
最近發現三菱除濕機MJ-EV210FJ運轉時有異味 類似灰塵的味道 已使用內部乾燥功能以及清洗銀離子濾網 還是沒有改善 由於在保固內 打給客服請工程師來維修 但工程師卻電聯表示異味的問題不算機器故障 如果要來檢測還是要收檢測費300元 且如果要把機器拿回公司清洗 還要再付1000~2000元 我感覺不太合理 如果是這樣的話 我保固內 保固外都一樣要收費 那有保固要做什麼? 想請問是否有板友有類似經驗可以分享? 異味的問題在保固內處理還要收費嗎? 其他廠牌的除濕機保固經驗也可以提供參考 非常感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.91.23.157 ※ 文章網址: //www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1550029565.A.3E7.html
→ enigmabp: 以後建議不常開的話,最後那次要把風量開到最大跑一下 02/13 13:25
推 bursty: 不是都有機體內部乾燥運轉功能? 02/13 14:02
→ alonxalon: 其實還滿常開的 都是用最大風量 內部乾燥功能我用了 02/13 15:14
→ alonxalon: 還是沒有改善 02/13 15:15
→ paul751229: 應該是你使用的環境有棉絮之類的東西卡在機器內部 02/13 17:04
→ paul751229: 或是類似冷氣那樣因為環境的味道附著在機體內 02/13 17:04
→ paul751229: 乾脆自己拆開來清潔一下吧 如果沒過保的話 02/13 17:05
推 lan5331: 我也建議自己拆開清一清,我有一台210及一台水貨180(專 02/13 21:48
→ lan5331: 門吹乾衣服用),180用了幾年後突然發現冷排卡了一層棉絮 02/13 21:48
→ lan5331: .jpg 02/13 21:52
→ alonxalon: 非常感謝各位建議! 02/13 23:05
→ glen246: 這棉絮量....住家環境是有多糟糕 02/14 00:42
→ ffg1001: 我家是另一型號,之前爬文看到,除濕要關掉前讓它跑一下內 02/14 16:41
→ ffg1001: 部乾燥防止潮濕發霉(其實只要內部乾燥鈕有開,在關掉電源 02/14 16:41
→ ffg1001: 後它本來就會啟動內部乾燥),好幾年都這樣操作,家裡有養寵 02/14 16:41
→ ffg1001: 物都無異味產生 02/14 16:41
→ alonxalon: 感謝 我後來多做幾次內部乾燥 再重新洗濾網就改善了 02/14 23:55
推 utterman: 樓上那棉絮真誇張 還好沒燒起來 02/16 13:58
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推
Iaincc03/08 21:55哩賀,應該是你的冷排發霉了,有霉味,開內部乾燥,運轉
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Iaincc03/08 21:55一次約一小時的時間,幾次後應該就會消失了,如果濾網有
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Iaincc03/08 21:55發霉有狀況(黑斑)也要記得更換哦!
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Iaincc03/08 21:56啊,沒注意到你是新機,那開內部乾燥就可以了
推
ffg100103/08 22:56除濕完內部乾燥記得開
→
swipp03/09 00:01感謝樓上的建議 可是我的內部乾燥都有開 還是要連續開內部
→
swipp03/09 00:01乾燥多開幾次呢?
上個月買了三菱這台除濕機 發現每次剛打開的時候都有一股味道 大概過了5分鐘左右味道就會消失 因為家裡的濕度設定在60 所以每次當濕度上升重新開啟味道就會出來 請問這樣是正常的嗎 因為每次剛開啟都會有這個味道 麻煩各位給點意見,謝謝! --
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1F推 Iaincc: 哩賀,應該是你的冷排發霉了,有霉味,開內部乾燥,運轉 03/08 21:55
2F→ Iaincc: 一次約一小時的時間,幾次後應該就會消失了,如果濾網有 03/08 21:55
3F→ Iaincc: 發霉有狀況(黑斑)也要記得更換哦! 03/08 21:55
4F→ Iaincc: 啊,沒注意到你是新機,那開內部乾燥就可以了 03/08 21:56
5F推 ffg1001: 除濕完內部乾燥記得開 03/08 22:56
6F→ swipp: 感謝樓上的建議 可是我的內部乾燥都有開 還是要連續開內部 03/09 00:01
7F→ swipp: 乾燥多開幾次呢? 03/09 00:01
網路上常有許多人在詢問除濕機是否異常,例如異音、突然停止運轉等
其實多數大廠的說明書中,都有明確說明!
本次以三菱除濕機MJ-E175AF說明書中的列表做為參考說明
自動除溼功能,會自動進行間歇性運轉,並自動調整風量。
常見異常狀況說明列表:
狀況 | 原因與處理方法 |
吹出熱風 | ●除濕後的空氣會經過加熱器後再以暖和的風吹出。並非故障。 |
儲水箱中無水或除濕量很少 | ●溫度和濕度是否過低。 請先確認目前濕度,若濕度過低,會降低除濕能力。(因冬季乾燥而使濕度降低,儲水箱中不易積存水。)並非故障。 |
不運轉(沒有風)或停止運轉 | ●電源插頭是否脫落 請確實插好電源插頭 ●出風口和吸氣口是否被蓋住 請將出風口和吸氣口的遮蓋物移除 ●是否以「自動除濕」或「濕度設定」運轉 機器自動切換除濕、送風、停止 ●是否以「浴室抑菌」運轉 濕度下降後運轉即自動停止,最短會在4小時候停止 ●前置濾網是否阻塞 請清理濾網 |
短時間內停止 | ●是否以「標準」或「夜間乾衣」運轉 室溫降至約5度C以下時,運轉會在約1小時後停止。室溫若太低,衣物的水分蒸發不易,濕度不會產生變化。 |
不運轉,滿水燈亮 | ●滿水燈是否亮起(儲水箱是否滿水) 請將儲水箱中的水倒掉,再將儲水箱重新放好 ●儲水箱是否放置妥當 請將儲水箱中的水倒掉,再將儲水箱重新放好 |
已經把電源關閉,機器仍在運轉 | ●是否為「內部乾燥」運轉中 運轉結束後,會自動進入「內部乾燥」行程 |
無法達到所設定濕度 | ●房間是否過大 請依適用面積的範圍使用 ●窗戶和出入口的門是否開關次數過多 儘可能使房間保持密閉狀態 ●是否使用煤油暖爐等會產生蒸氣的物品 |
除濕機所顯示的濕度和其他溼度計顯示不同 | ●即使是同樣的房間,也會因為地點的不同濕度也會有差異,請把顯示濕度視為參考值 |
擺葉不按照所設定動作 | ●請重新按自動擺葉按鈕開關 |
儲水箱中有異體或白色蒸氣痕跡 | ●這是因為工廠內除濕測試所殘留的水或水蒸氣,並非異常 |
倒水口上蓋或儲水箱內有類似黑色燒焦痕跡 | ●為空氣中灰塵污垢 請定期保養清潔 |
運轉聲音大,有共振聲音 | ●是否放置不當而致機體傾倒搖晃 請在安全平穩的地方使用 ●前置濾網是否阻塞 請定期清潔 ●在木板或狹小房間運轉時容易有共振聲音 可在機體下方補上軟墊,可減少共振聲音 |
使用中,聲音突然變大 | ●壓縮機剛啟動時聲音會比較大。(電源開啟約3分鐘後或在標準、濕度設定運轉中,聲音會較大) |
吹出風的聲音大小不同 | ●擺葉的角度不同,會讓聲音大小有所變化 |
發生「咻!咻!」聲或「咯!咯!」異音 | ●是冷媒流動的聲音 在開始運轉時、運轉切換時、運轉停止時,會有冷媒流動的聲音,當冷媒流動到達安定時即不會有聲音 |
「蓬」聲時而發生,時而停止 | ●是壓縮機啟動的聲音 自動濕度控制運轉時,因為會有不連續的運轉,所以會有壓縮機啟動的聲音,停止運轉或重新插電3分鐘內,壓縮機不會啟動,這是因為要保護壓縮機。 |
吹出的風有異味(剛開始使用時) | ●因熱交換器的溫度急速上升,瞬間會產生異味 |
吹出的風有異味(內部乾燥運轉中) | ●所排出的濕氣有異味。因為銀離子濾網無法除去的味道成分,被本體內部的水分吸收。 |
錯誤顯示說明:
錯誤顯示 | 原因與處理方法 |
A2、A3顯示 | ●電源插頭是否確實插好 請將插頭在插座上重新插好 |
P4顯示 | ●出風口是否蓋住 請將遮蔽物移除並將插頭在插座上重新插好 ●前置濾網是否阻塞 請確實保養清潔 |
A1、A6、E0~E8顯示 | ●故障 請拔下電源,並立即聯絡原廠服務站 |
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備註:
(1)上述說明以三菱MJ-E175AF(公司貨)說明書為例,其餘機種僅供參考,請以您機器所附說明書為主。
(2)本店為台灣三菱電機經銷商,若您是購買平行輸入(水貨/貿易商)機種,恕無法提供您任何維修或操作說明。