兆豐網銀買外幣

特色

外幣現鈔幣別種類繁多，出國免煩惱。

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兌換幣別
人民幣限額規定
手續費
應備文件
辦理管道

兌換幣別

美元 (USD)、港幣 (HKD)、日圓 (JPY)、澳幣 (AUD)、加拿大幣 (CAD)、瑞士法郎 (CHF)、英鎊 (GBP)、新加坡幣 (SGD)、紐西蘭幣 (NZD)、泰幣 (THB)、歐元 (EUR)、人民幣 (CNY)

備註

本行國外部、桃園國際機場、松山機場及高雄國際機場等分行另有供應韓圜、菲律賓披索、印尼盾、馬來幣、澳門幣、越南幣等外幣現鈔。
各分行實際銷售之外幣種類及面額，有所差異，若欲購買時請先電洽本行服務據點查詢。

人民幣限額規定

現鈔買/賣

自然人：每人每次人民幣2萬元。
非自然人【含法人、商業（行號）及團體】：無限制

外幣提款機現鈔提領

外幣提款機人民幣現鈔每次提領最多60張鈔券（人民幣6,000元）

手續費

應備文件

結匯金額超過等值新台幣五十萬元時，應填報「外匯收支或交易申報書」，並依央行「外匯收支或交易申報辦法」辦理。

年滿二十歲自然人	中華民國國民身分證、臺灣地區居留證或外僑居留證證載有效期限一年以上等身分證明文件辦理。
未滿二十歲自然人	結匯金額未達新台幣五十萬元等值外幣者，身分證件同上。
外國人	居留證或護照等身分證明文件辦理。
公司、行號、團體	主管機關核發之證件。(例如:商業登記證明文件、主管機關核准文件等)

辦理管道

分行臨櫃辦理

尋找服務據點

外幣提款機

外幣ATM服務據點

本行外幣提款機提領外幣現鈔優惠標準

兆豐提款卡於兆豐外幣提款機提領外幣現鈔每日限額說明如下：
持本行提款卡於兆豐商銀外幣提款機提領外幣現鈔將與國內外ATM/提款機之提款、國內外消費扣款及本行外幣提款機提領外幣現鈔金額合併計算，每個帳號每日提領最高限額折合新台幣12萬元。(每張金融卡提領外幣現鈔之金額併入金融卡每日提領限額計算)
他行提款卡於兆豐外幣提款機提領外幣現鈔每日限額說明如下：
持國內他行提款卡於兆豐商銀外幣提款機提領外幣現鈔之每日總限額，其提款總限額由發卡銀行控管，詳細資訊，煩請洽原發卡銀行詢問。

線上結匯

透過線上結匯完成購買外幣現鈔後，於指定日期至指定分行領取。

注意事項

限額控管
- 非本行存款戶每日買入/託收外幣現鈔之限額控管：
  1. 買入外幣現鈔金額以等值USD1萬元為上限。
  2. 託收外幣現鈔金額以等值USD5仟元為上限。
- 非本行存款戶每日賣出外幣現鈔之限額控管:
  賣出外幣現鈔金額以等值USD1萬元為上限。
法規遵循
DBU客戶辦理國外匯兌業務，應依中央銀行所頒佈的「銀行業辦理外匯業務管理辦法」、「外匯收支或交易申報辦法」、「銀行業輔導客戶申報外匯收支或交易應注意事項」、「銀行業辦理外匯業務作業規範」及其他主管機關之相關規定辦理。
風險聲明
國外匯兌業務具有匯率變動及發行國家停止兌換之可能風險，辦理本項業務之客戶應有認知並自負其責。
防制洗錢及打擊資恐作業之遵循聲明：
- 辦理國外匯兌業務之客戶應瞭解並同意銀行於臺灣地區主管機關核定承辦之業務範圍及遵循臺灣地區及通匯行(解款行、轉匯行、匯款行)所在國防制犯罪及反恐法令之特定目的下，得辦理存戶個人資料及匯款交易資訊之蒐集、處理、利用或國際傳輸。
- 辦理國外匯兌之客戶應瞭解並同意銀行為遵循防制洗錢及打擊資助恐怖主義等相關法令規範，如客戶有下列情形之一者，銀行毋須通知客戶，得逕為下列之處理：
  1. 在不違反相關法令情形下，銀行如果得知或必須假定客戶往來資金來源自貪瀆或濫用公共資產時，得不予接受或斷絕業務往來關係。
  2. 若客戶受經濟制裁、外國政府或國際洗錢防制組織或法務部依「資恐防制法」公告認定或追查之恐怖分子或團體，銀行得拒絕業務往來或逕行關戶。
  3. 若客戶不配合銀行定期審視、拒絕提供實際受益人或對客戶行使控制權之人等資訊、對交易之性質與目的或資金來源不願配合說明，銀行得暫時停止交易，或暫時停止或終止業務關係。

請問如何線上新增或修改Email地址?

您可透過下列管道新增及修改Email地址：

登入個人網路銀行或兆豐行動銀行，搭配行動安全碼、動態密碼卡或XML憑證之安控驗證完成交易，操作路徑如下：

個人網路銀行>個人設定與服務>基本資料設定。
兆豐行動銀行>選單>個人服務>變更手機號碼及Email。

使用晶片金融卡登入網路ATM>個人化設定>個人Email設定。

請問線上結匯有提供多筆交易服務嗎？

有，若您是本行「個人網路銀行」客戶，使用網銀之登入帳號及密碼登入後，即可使用單次多筆交易服務，同一筆訂單編號最多可申購三筆交易。

請問線上結匯可以幫親友代買嗎？

除外幣帳戶提領外，您可代為下單，並於購買人基本資料填寫您親友之資料，取鈔時須由您親友本人領取，如以本行信用卡繳款者，信用卡持卡人限為購買人本人。

請問線上結匯有提供那些繳款方式呢?

您可透過本行網路/行動銀行轉帳、自動櫃員機（ATM）轉帳、網路ATM轉帳、本行發行之信用卡（限購買外幣現鈔）、台灣Pay、活期性存款帳戶、兆豐外幣帳戶提領等方式進行繳款，繳款限額及手續費依各繳款方式規定辦理。

※付款方式如選擇自外幣帳戶或活期性存款帳戶扣款者，交易完成後將立即自您的帳戶扣繳款項，請確認無誤後再執行下單作業。

請問線上結匯有交易額度限制嗎？

本服務僅提供每人每一營業日低於等值新臺幣50萬元之外匯交易服務(下單成功即列入額度統計，本服務交易金額與本行臨櫃及其它電子化通路額度併計)。

非本行存款戶每人每筆及每日申購外幣現鈔累計金額須低於等值美金1萬元；本行存款戶每人每筆及每日申購與提領外幣現鈔累計金額須低於等值美金3萬元(下單成功即列入額度統計，本服務交易金額與本行臨櫃額度併計)。

我有兆豐銀行的外幣帳戶，請問可以透過線上結匯直接自外幣帳戶提領現鈔嗎？

可以，但本服務僅提供本行個人網路銀行客戶使用，並於登入後，先至會員專區內完成設定外幣提領帳戶，方可辦理。
※以外幣帳戶提領者，交易完成後將立即自您的帳戶扣繳款項，請確認無誤後再執行下單作業。

請問外國人可以使用線上結匯服務嗎？

可以，持有效期限一年以上外僑居留證之外國人均可使用，取鈔時也需出示該居留證方可提領。

請問在線上結匯已下單未繳款次數的計算規則為何？

1. 若您已完成下單程序，卻未於期限內完成繳款，則本行將自動取消此筆訂單，並計入已下單未繳款次數1次，每月未繳款次數達三次者，除當月份暫停使用網路下單服務外，另自次一月份起連續暫停使用網路下單服務三個月（如：第三筆未繳款交易下單日為1/10，自1/10暫停服務，5/1恢復使用）。

2.若使用兆豐個人網路銀行帳號密碼登入，並於同一筆訂單內申購多筆交易，但逾期未繳款，則本行將取消該訂單，並依訂單內之交易筆數計入未繳款次數，例如您於同一筆訂單內同時申購了美元及澳幣交易，若逾期未繳款，則未繳款次數以2次計算。

請問可以取消線上結匯的訂單嗎？

1.本服務恕不提供取消訂單服務，也無法更改訂單資料，敬請見諒。

2.若完成繳款手續，如需取消訂單，客戶本人應親自攜帶身分證、居留證或護照至取鈔分行辦理外幣回售作業，本行將按您至分行辦理取消訂單當時之牌告匯率買回，並由您負擔相關匯差及手續費。

3.若已下單尚未繳款，您可選擇不繳交本次訂單之款項，待超過繳款期限後，本行將自動取消此筆訂單，只要您本月未繳款次數未達三次者，皆可重新下單。

請問線上結匯繳款後可變更取鈔地點嗎？

本項服務一經完成繳款手續，即無法更改取鈔地點，敬請見諒。

請問我已在線上結匯下單，但尚未繳款可以再進行新的訂單嗎？

不行，每次下單以一次為限，請先完成繳款，再繼續下單（請以網頁顯示之繳款資訊及訂單明細為交易確認依據，本行發送之E-mail僅為提醒通知）。您也可以選擇不繳交本次訂單款項，待逾繳款期限，且您本月未繳款次數未達三次前，皆可重新下單。

請問線上結匯可以當日下單當日取鈔嗎？

可以，但仍請於分行營業時間內辦理。

選擇台北松山國際機場、桃園國際機場及高雄國際機場分行取鈔者，請先完成提領手續，再至航空公司櫃檯辦理登機報到。各機場分行因配合航班作業，每日服務時間略有調整，建議您出發前先與分行聯絡。
選擇一般分行取鈔者，若超過分行營業時間下午3:30，建議您取鈔前先與分行聯絡。
請於期限內完成繳款，如逾繳款期限，本行將取消訂單。
每月下單未繳款次數達三次者，除當月份暫停使用網路下單服務外，另自次一月份起連續暫停使用網路下單服務三個月（如：第三筆未繳款交易下單日為1/10，自1/10暫停服務，5/1恢復使用）。
當日及隔日取鈔之繳款時間說明：

	當日取鈔	隔日取鈔
繳款時間	取鈔時間	繳款時間	取鈔時間
台北松山、桃園機場分行	下單後2小時內最晚至當日17:00	完成繳款2小時後，且營業日9:00~19:00內	下單後2小時內	於繳款時間內完成繳款後，自下單隔日7:00起
高雄機場分行	下單後2小時內最晚至當日16:00	完成繳款2小時後，且營業日9:00~17:00內	下單後2小時內	於繳款時間內完成繳款後，自下單隔日9:00起
一般分行	下單後2小時內最晚至當日15:00	完成繳款2小時後，且營業日11:00~16:00內	下單後2小時內	於繳款時間內完成繳款後，自下單隔日9:00起