Adobe creative cloud卸载不了

本来是想装个官方版本的PhotoShop CC 2015,结果必须安装 creative cloud ,后来通过其它方法安装了PhotoShop CC 2015,就想把 creative cloud 卸载了,谁知道在卸载的时候提示:无法卸载creative cloud桌面应用程序,如下图:

Adobe creative cloud卸载不了

什么年代了,还有这样的流氓程序?

网上搜索了一下,官方提供了专用的工具!

卸载Creative Cloud的方法步骤:

1.下载AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe
此工具存在两种类型:
1)、Remove all products (Windows)
2)、Remove selected products (Windows)

我选择第二种:

下载地址:https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

Adobe creative cloud卸载不了

(打开下载页面后,选择相应的操作系统,然后点击上图红框内容就可以下载了。)

2.右键以管理员身份运行AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe

3.选择语言:输入字母 e ,回车;输入y,回车

Adobe creative cloud卸载不了
Adobe creative cloud卸载不了

4.选择操作

选择6,回车

Adobe creative cloud卸载不了

选择1,回车

Adobe creative cloud卸载不了

输入y,回车确定

Adobe creative cloud卸载不了

耐心等待,出现以下界面说明卸载完成。

Adobe creative cloud卸载不了

删除Win10资源管理器中的Creative Cloud文件夹

1.在注册表以下位置找到了对应的项目:HKEY_USERS\S-1-5-21-3185218813-812416551-593507322-1001\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0E270DAA-1BE6-48F2-AC49-F7A03EB7D1CF}

2.对应键为:System.IsPinnedToNameSpaceTree

该键值默认为1,即在文件资源管理器导航窗格中显示“Creative Cloud文件”。如果你不想看到它,将其键值修改为0即可。修改后可立即生效,无需重启文件资源管理器,也无需重启计算机。

(在Windows10正式版操作系统中测试,其他版本操作系统应该也适用。)

Adobe 建议不要卸载 Adobe Creative Cloud 桌面应用程序。如果您一定要卸载,请下载指定的卸载程序卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。

为什么需要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序?

Adobe 强烈建议不要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。但是在某些情况下,如 Creative Cloud 桌面应用程序已损坏或安装某些 Creative Cloud 应用程序时出现问题,您可以卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。

例如,您在更新 Creative Cloud 桌面应用程序时可能收到以下错误消息:

Creative Cloud 桌面应用程序更新失败。(错误代码:2)

如果看到此错误,请按照以下步骤卸载并重新安装 Creative Cloud 桌面应用程序:

Adobe creative cloud卸载不了

注意:

如果您需要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序,请下载并运行适用于所用操作系统的卸载工具。您需要管理员权限才能完成卸载。

在 Windows 上卸载 Creative Cloud 桌面应用程序

确保在运行卸载程序之前,已同步所有文件。未同步到 Creative Cloud 帐户的文件可能会丢失。

  1. Adobe creative cloud卸载不了
    系统可能会提示您允许卸载程序继续。

  2. 安装程序将提示您确认要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。查看消息,然后选择卸载

    Adobe creative cloud卸载不了

  3. 卸载程序将从计算机中删除该应用程序并显示一条确认消息。选择关闭

    Adobe creative cloud卸载不了

在 macOS 上卸载 Creative Cloud 桌面应用程序

确保在运行卸载程序之前,已同步所有文件。未同步到 Creative Cloud 帐户的文件可能会丢失。

  1. 双击安装程序文件 Creative Cloud Uninstaller.app

  2. 根据您的安全设置,您可能会收到一条从已挂接的 DMG 文件打开卸载程序的警告。选择打开以继续。

    Adobe creative cloud卸载不了

  3. 安装程序将提示您确认要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。查看消息,然后选择卸载

    Adobe creative cloud卸载不了

  4. 卸载程序将从计算机中删除该应用程序并显示一条确认消息。选择关闭

    Adobe creative cloud卸载不了

以静默方式卸载 Creative Cloud 桌面应用程序(仅限企业版)

确保在运行卸载程序之前,已同步所有文件。未同步到 Creative Cloud 帐户的文件可能会丢失。

按照以下步骤以静默方式从 SCCM 中卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。

  1. 在具备 SCCM 服务器的计算机上创建一个文件夹,并将 Creative Cloud Uninstaller 可执行文件放入其中。您可以从任何装有最新 Creative Cloud 桌面应用程序的计算机上选取该可执行文件。该可执行文件位于:

    • WindowsC:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  2. 创建一个新程序包,并将在上一步骤中创建的文件夹用作源。

  3. 创建一个程序,并使用 Creative Cloud Uninstaller.exe –u 命令卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。

  4. 在所有要卸载 Creative Cloud 桌面应用程序的客户端计算机上,从分发点中运行该程序。

注意:

仅当所有 Creative Cloud 应用程序(例如 Photoshop、Illustrator 和 Premiere Pro)已从系统卸载后,才能卸载 Creative Cloud 桌面应用程序。