Adobe creative cloud卸载

上次更新日期： Apr 15, 2022 02:18:59 PM GMT

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使用 Creative Cloud 桌面应用程序正确卸载 Creative Cloud 应用程序。

如何卸载 Creative Cloud 应用程序

如果您不再需要某个应用程序，则需要使用 Creative Cloud 桌面应用程序卸载该应用程序，而不能将其拖到“废纸篓”或“回收站”中。

打开 Creative Cloud 桌面应用程序。（选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的图标。）

在“所有应用程序”页面上，选择要卸载的应用程序旁的“更多操作”图标
。
屏幕是否看起来有所不同？ 请参阅 Creative Cloud 桌面应用程序的早期版本说明。

根据您的首选项，选择“取消”、“删除”或“保留”。
- 取消：取消卸载
- 删除：删除应用程序通知、警报、界面设置、插件和其他首选项
- 保留：保留应用程序通知、警报、界面设置、插件和其他首选项
应用程序开始卸载。卸载后，可在“您的计划包含的内容”部分中找到它。

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下载 Creative Cloud 应用程序
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下载或更新 Creative Cloud 应用程序时出错

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 适合有经验的计算机用户，可解决许多常见问题（如删除旧版 Adobe 软件、清理损坏的安装文件以及修复 host 文件以与 Adobe 服务器建立连接）。

Creative Cloud Cleaner Tool 是一种实用工具，供有经验的用户清理已损坏的安装文件。它可以删除或修复有问题的文件，并解决注册表项中的权限问题。

当出现以下问题时，应使用 Creative Cloud Cleaner Tool 并采取必要的预防措施（如备份相关文件夹）。

您已尝试修复或卸载 Creative Cloud 桌面应用程序，但仍无法更新或安装 Creative Cloud 应用程序。
您希望完全删除旧版 Adobe 软件。
即使您已尝试卸载并重新安装 Creative Cloud 应用程序，您仍然无法启动相关应用程序。
即使在多次尝试这些常见解决方案后，您仍然无法登录 Adobe 应用程序。
即使在尝试了这些常见解决方案后，您仍然无法连接 Adobe 服务器，而且您访问 Adobe 应用程序和服务的权限受到限制。

在运行 Creative Cloud Cleaner Tool 之前，请务必执行以下步骤，以避免潜在的数据丢失。请始终确保已经对您的文件和文件夹进行了必要的备份。

下载 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool。
如果出现提示，请单击“保存文件”，以便将文件下载到您的设备上。

右键单击已下载的文件，然后选择“以管理员身份运行”。
注意：
如果右键单击时系统并未提供“以管理员身份运行”选项，请双击 AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe 以运行该文件。

a) 选择您的语言：对于英语，请键入 e；对于日语，请键入 j，然后按 Enter。
b) 查看 Adobe 最终用户许可协议：键入 y 表示接受协议；或键入 n 表示拒绝协议（如果拒绝，则停止运行脚本）。按 Enter。
c) 键入与要选择的选项相对应的数字，然后按 Enter。例如，如果要卸载 Creative Cloud 应用程序，请键入 4（CC 应用程序）。

d) 随后，要删除应用程序，请通过键入与应用程序名称对应的数字而选择要删除的应用程序，然后按 Enter。
如果在文件同步方面遇到问题，则可能必须删除 CoreSync。为此，请键入 1 或 4 并按 Enter。然后，键入与 CoreSync 相对应的数字，并按 Enter。
e) 确认您要删除该条目：键入 y，然后按 Enter。
f)（可选）如果您无法连接 Adobe 服务器，请重复这些步骤以修复您的主机文件。在接受最终用户许可协议后，键入 12 以选择主机文件选项。确认您要修复主机文件：键入 y，然后按 Enter。Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份（名为 hosts_bkup），当发生问题时，您可以使用它进行还原。

当您看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”时，请按 Enter 并重新启动计算机。

成功运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 后，请安装 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序。

下载 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool。

要运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，请双击 AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg 文件。

双击 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，并按照屏幕上的说明来使用以下顺序完成操作：

a) 从右上角的菜单中选择您的语言。
b) 查看 Adobe 最终用户许可协议：单击“接受”表示接受协议，或者单击 “退出”表示拒绝协议（如果拒绝，则停止运行脚本）。
c) 从右上角的菜单中选择一个选项。例如，如果要卸载 Creative Cloud 应用程序，请选择“CC 应用程序”。

d) 从表格中，选择要清除的应用程序，然后单击清除选定项。（单击全部清除，可清除与您在步骤 c 中选取的选项相对应的所有安装程序相关文件。）
同样，如果您在文件同步时遇到问题，则可能需要清理 CoreSync。为此，请首先确保已在弹出式菜单中选择“全部”。随后从列表中选择 CoreSync，然后单击“清除选定项”。
e)（可选）如果您无法连接 Adobe 服务器，请从表格中选择“修复主机文件”以修复您的主机文件，然后单击“清除选定项”。Cleaner Tool 可在同一目录中创建主机文件的备份（名为 hosts_bkup），当发生问题时，您可以使用它进行还原。
注意：
最终用户许可协议使用英语或日语显示，具体取决于 Root 用户帐户的语言设置。

当您看到消息“Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 已成功完成”，请单击“退出”并重新启动计算机。

成功运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 后，请安装 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序。

以静默模式运行 Adobe Creative Cloud Cleaner Tool，以便列出该工具可删除的所有产品。通过这项功能，您可以删除计算机上安装的所有 Creative Cloud 或 Creative Suite 应用程序；或者，通过在该工具生成的 XML 文件中注释掉相应的行来删除选定的应用程序。有关详细信息，请参阅适用于企业用户的 Creative Cloud Cleaner Tool。