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網路掛號APP

20121217行動掛號APP 市立大同醫院便民就醫 上網掛號 看診進度 病症參考 一指就通

2012/12/17

為提升民眾就醫看診的便利性，高雄市立大同醫院推出行動掛號APP服務，民眾可不受時間地點限制，直接透過智慧型手機及平板電腦等行動裝置，輕鬆上網掛號或查詢看診進度，還可依據自己不舒服的症狀，查詢「病症參考」功能，依建議專科掛號就診，另提供醫院地址、地圖、接駁車時間與電話資訊等相關資訊。

大同醫院院長侯明鋒表示，3年前高醫承接大同醫院之際，即導入最新、最便民的貼心服務，除病患可在家上網查詢現場門診跳號情形，瞭解看診及待診人數，估算自己應到院時間，減少候診時間外，亦設置3台自動掛號機，民眾可免除排隊掛號的時間，直接操作機器，選擇欲掛號的科別及醫師，即可完成掛號服務。

此外，大同醫院亦於當時引進自動慢性病連續處方箋領藥機器，只要符合慢箋領藥期限內的民眾，皆可透過健保卡讀卡後，感應手邊慢箋條碼，即可列印領藥單據後直接至藥局領藥。運行3年，民眾使用評價極高，成為多間醫療院所參觀學習的標竿醫院。

今年9月大同醫院更結合體系內資訊單位，成立高醫體系行動掛號APP服務，將行動掛號、看診進度、醫師專長與病狀查詢等整合至APP，提供民眾隨時隨地關心自己健康的便民服務，目前Android系統與蘋果iOS系統均可使用，希望民眾能廣泛下載多加利用。

侯明鋒說，這套APP系統不但方便病患被動式使用，更使得同仁在進行社區健康醫療服務時，能夠即時、便利為民眾簡介醫師專長與預約掛號，更有效提升健康醫療服務品質。未來，大同醫院第二階段將續於APP上提供主動預約通知服務，只要慢箋領藥、排檢或是健康檢查預約項目等，都會透過APP提醒，以免病患錯失重要排程。

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高醫醫療體系掛號系統，提供中和紀念醫院、市立小港醫院、市立大同醫院的行動掛號服務

【中和紀念醫院、市立大同醫院創新行動繳費服務上線】!!!!
於診間看完病後，從診間拿到印有條碼的門診醫療費用帳單，只要開啟APP行動繳費中的掃描條碼功能，進行掃描，就會取得待繳費用，再輸入個人活期儲蓄存款帳戶就可進行醫療費用繳款，不需額外臨櫃申請亦不需於指定銀行開戶，讓平時需排隊繳費的時間完全節省下來。

服務項目如下：

1. 醫院資訊：提供各院區醫院簡介與樓層配置資訊。
2. 交通指引：提供院內地圖，交通路線，大眾交通工具與停車資訊，電子地圖路線規劃等完善來院交通資訊。
3. 行動掛號：提供民眾來院門診看診掛號服務，有選醫師、選日期、選科別等門診班表查詢方式，掛號時，可即時查詢門診班表與預約狀況，如預約是否額滿，門診停診與代診資訊等。
4. 查詢取消掛號：提供門診預約掛號查詢與取消掛號功能。此功能亦可修改預約通知的時間。
5. 預約通知：掛號後可設定預約通知，在設定時間到達時，於手機顯示門診預約資訊，以提醒民眾按時赴院看診。
6. 看診進度查詢 ：提供門診看診進度，讓看診民眾可在來院途中與院區隨時掌握看診資訊，讓看診的時程與行程安排更為方便與自由。
7. 病症參考：提供病症關鍵字查詢，並給予看診科別建議。
8. 醫師簡介：提供各院區，各科別醫師聯絡方式、學歷、經歷、專長等資訊，並可查詢該醫師門診班表來進行掛號。

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