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October 18, 2019安心使用教學

今年2月，LINE推出了新換機流程(點此看官方新聞稿)，以降低換機失敗率，並簡化流程。目前，絕大多數用戶都已順利地升級到LINE 9.2.0以上、也就是適用新換機流程的版本(新換機流程介紹點此看)。因此，舊的換機流程確認將在2019年11月5日台灣時間00:00退場。

只要您現在的LINE版本是9.2.0(含)以上，這篇您可以跳過；但若您的LINE是未滿9.2.0的版本，以下這篇請您務必詳細閱讀，以確保您在使用上更加順暢呦！

如何看自己現在的LINE版本

路徑：LINE 主頁上方的設定 > 關於LINE > 使用版本

2019.10.19補充說明：LINE版本「9.2.0(含)以上」是什麼意思？

就是指LINE的版本是9.2.0，或更後面的版本，像是下方截圖可看到LINE的版本是9.16.5，都算是符合「9.2.0(含)以上」的意思喔！

但若像是9.1.0，甚至是8開頭的，這樣就是未滿9.2.0的意思。

如何看自己現在的裝置作業系統版本

Android路徑：裝置中的設定

LINE版本未滿9.2.0的用戶

2.或先行換機

或可造訪LINE換機教學網頁：https://guide.line.me/zh-hant/migration/

▶若您現在LINE版本未滿9.2.0，且未來「有」換機的需求，但是2019年11月5日前來不及更新LINE，之後還可以換機嗎？

▶若您現在LINE版本未滿9.2.0，2019年11月5日前也不想更新，且日後「沒有」換機的需求，那麼在2019年11月5日之後，您還是可以繼續在現有的手機上使用LINE，但請務必留意「三個不要」： 

1.不要刪除「LINE帳號」 

2.不要刪除「LINE應用程式」 

3.不要「恢復原廠設定」 

請勿執行以上任一個動作，這樣您就可以繼續在目前的手機上使用原本的LINE帳號。若不慎執行上述任一動作，請直接安裝或更新LINE至最新版本即可繼續使用。

裝置作業系統未達最低規格

(iOS11以上/ Android 5.0以上)

且LINE版本未滿9.2.0的用戶

▶若未來「有」換機的需求，那麼請您務必於2019年11月5日前: 

1.先將裝置作業系統升級後，再更新LINE應用程式。點此立即更新 

2.或先行換機。

▶若未來「有」換機的需求，但是2019年11月5日前來不及、或因為手機就是太老舊了沒辦法更新LINE跟裝置作業系統，11月5日後還可以換機嗎？

可以的！只要LINE帳號有綁定好「電話號碼」與「Email」，並且要換過去的新手機裝置是符合LINE最低裝置作業系統規格的，一樣走這個換機步驟即可：LINE新換機流程懶人包

▶若您無法更新至LINE支援的裝置作業系統版本（例如可能因為手機老舊），且日後「沒有」換機的需求，在2019年11月5日之後，您還是可以繼續在現有的手機上使用LINE，但請務必留意「三個不要」： 

1.不要刪除「LINE帳號」 

2.不要刪除「LINE應用程式」 

3.不要「恢復原廠設定」 

請勿執行以上任一個動作，這樣您就可以繼續在目前的手機上使用原本的LINE帳號。請注意，若不慎執行以上任一個動作，即便您重新安裝LINE，也無法透過舊換機流程進行登入及使用。

以上，總結來說，只要在期限也就是2019年11月5日前更新，是最安心的！

不但在使用上更順暢，也可以省去許多要注意的事情。

如有進一步問題，還請聯繫客服團隊來協助您。

填寫問題反應表：https://contact-cc.line.me/zh-hant/

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