諮商輔導是什麼

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諮商輔導是什麼

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諮商與輔導是目前最夯和最熱門的科系,包括學校諮商、社區諮商、企業諮商、醫療諮商和矯正諮商等皆需要專業人才投入。諮商與輔導是一項助人的工作,藉由人感動人、人接觸人、人與人交心,協助個人自我覺察、調整與行動,達到自我實現。

======【系主任開講】======

諮商與輔導人員所需的特質,包括對人有興趣、喜歡與人接觸聊天、同理心、溫暖、將心比心、助人、利他、樂觀、快樂、幽默、真誠、情緒穩定變通…等等。其實,並非所有的諮商人員都具備這樣的特質或能力,而是諮商輔導人員要能夠知己知彼,覺察自己的優勢、資源與限制,針對不同的族群或個案,提供客製化的協助。因此,到底哪類型的學生比較適合選擇讀諮商輔導學系,以前有很多迷失,認為具備溫暖特質的諮商師效果最佳,然而此特質可能僅適合某些領域或個案,並非所有的諮商師都需要這樣的特質。

另外,在諮商過程中,工具的發展與編製以及應用也很重要,國內缺少這一方面的專長人才與工具,若為自然組或對分析能力較有興趣的高中生,也可以選擇諮商輔導學系,因為修讀諮商輔導學系可以強化自己心理計量能力,未來可以從事測驗編製或應用,成為專業人才。

因應社會需求的諮商課程

諮商與輔導系的課程設計是理論、實務和研究三項同時兼顧。以臺南大學諮商與輔導學系為例,課程很強調實作、體驗,以及案例教學,讓學生玩在其中、樂在其中,進而自我探索、自我覺察,先將輔導知能用在自己身上,進而運用在其他人身上。諮商專業領域的教師除了具有心理師專業證照的資格,也有豐富的實務經驗,讓同學的學習兼具豐富的理論知識及紮實的實務技巧。

課程內容除了一般核心的心理學、諮商理論、諮商技術、團體諮商、心理衡鑑、諮商實務、實習課程外,還有一些因應社會需要的課程,例如開列網路心理與行為、兒童心理諮商與治療、遊戲治療、青少年問題適應與諮商、家族與婚姻諮商、性諮商、性別與親密關係、婚姻家族治療、老人諮商、表達性治療等相關課程,落實社區兒童青少年與家庭弱勢族群實踐工作。

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圖:國立臺南大學諮商與輔導學系提供

學校與企業人才需求量大

關於未來相關產業發展的趨勢,包括學校諮商、社區諮商、企業諮商、醫療諮商和矯正諮商等。首先,在學校諮商方面,因應學生輔導法,全國未來十年內需要幾千位中小學輔導教師或各級學校諮商心理師,協助學校輔導工作。其次,在社區諮商方面,針對社會變遷的多元化,弱勢家庭或社會問題日益嚴重,需要更多的諮商人力協助社區諮商輔導工作。接著,在企業諮商方面,以前這一區塊是被忽視的,經常造成企業成本的提升,近年來,企業界開始重視此一領域,引進諮商與輔導人員的介入,大大提升企業的績效。

另外,在醫療諮商方面,也慢慢重視臨終關懷、失落與悲傷、老人諮商與照顧等,其專業的介入可能提供醫護人員不同層面的心理協助。最後,是矯正諮商方面,因為成癮行為、犯罪問題日益嚴重,故政府或矯正機關投入大量經費與人力在此領域中。

諮商畢業生進路分析

諮商輔導學系畢業生未來出路,同樣可以分為五大領域,包括學校諮商、社區諮商、企業諮商、醫療諮商和矯正諮商五類,每個學校依其師資與系務發展,偏重的領域不同。以臺南大學諮商與輔導學系為例,主要畢業出路可分為「學校輔導取向」與「社區工作取向」兩部分。

在學校輔導方面,臺南大學諮商輔導學系是國內少數同時具備小學學程和中學學程的學校,同學可修習課程然後參加中小學的教師甄試,即能成為學校輔導教師或輔導諮商人員。也可到文教機構擔任輔導員、教師或行政人員。亦或經由研究所碩士班訓練並通過諮商心理師高等考試,至各級學校擔任專業諮商輔導人員。

在社區工作方面,學生則可選擇至社福機構擔任生活輔導員或行政人員;或至工商企業機構從事人力資源管理訓練工作;也可至司法體系擔任法院、監獄矯治人員。還能選擇進修,透過研究所訓練並通過諮商心理師高等考試,可至社區醫療機構擔任諮商心理師;或至社會服務機構、工商企業機構擔任諮商心理師。

【什麼是心理諮商?】

心理諮商就像一趟成長的旅程在安全、自由與接納的空間裡,與心理師一起瞭解所遇到的困境,一起討論、釐清,並試著去處理自己的議題,為所面臨的問題找到可能的因應之道。我們在人生的各個階段,無論是在學業、感情、生活、人際、情緒、未來方向等等,都有可能會遇到挫折與疑惑,適時的找到方法或外在資源來協助自己,能讓我們更快度過低潮,重新掌握內在的潛能、看到那個其實很有力量的自己。心理諮商也許不能將我們所遭遇的問題直接去除,但能讓我們擁有更多能量與策略去面對挑戰及有所成長,用更好的自己去迎接未來。

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除了各別心理諮商外,還有「團體心理諮商」。團體心理諮商是藉由領導者的帶領,讓參加團體的成員彼此互相交換與分享想法、感覺來瞭解自我與瞭解他人。團體通常每週進行一次,共進行六至十週,視不同主題安排而定,目的都是幫助成員更深入探索自己的內心世界。團體諮商與各別諮商不同之處在於可以同時與許多人互動,從中也能培養聆聽、同理、表達等人際互動技巧,且透過大家的分享獲得普同感,讓自己在成長的路上不孤單。心輔組每學期也都會舉辦許多不同主題的團體,歡迎大家視自己的需求參加!

諮商輔導是什麼

作者 力人心理治療所 編輯群

你對心理諮商和諮商心理師有疑問嗎?

諮商心理師到底在做甚麼?

力人精選10個Q&A告訴你!

  1. 諮商心理師?心理諮商師?臨床心理師?心理醫生?

  2. 諮商心理師在哪裡工作?

  3. 心理師與精神科醫師的差別?

  4. 諮商心理師與學校輔導老師的差別?

  5. 諮商心理師與臨床心理師的差別?

  6. 諮商心理師的專業證照資格要求?

  7. 諮商心理師的專業法規與倫理要求?

  8. 心理諮商是什麼?跟心理治療的差異?

  9. 心理諮商的過程?

  10. 心理諮商的療效?

諮商心理師?心理諮商師?臨床心理師?心理醫生?

諮商心理師、臨床心理師、心理諮商師、諮詢師、心理醫師、精神科醫師、學校輔導老師,甚至還有心靈導師,這幾個不同職業在名稱與意義上常被混淆。

不同的國家對於心理相關行業都有不同的名稱,而在台灣,業務執行屬於醫療業務範疇,需要經國家高考執照及格相關的專業包括:精神科醫師(醫師執照)、臨床心理師(臨床心理師執照)、諮商心理師(諮商心理師執照)。

有些在學校體系,例如各級學校的心理輔導人員,包含中學的專、兼任輔導老師等,除了必要的教師執照之外,有些也會經過額外的研究所訓練後,擁有額外的諮商或者臨床心理師執照,從這邊也可以看出心理師出路的多元性質。

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諮商心理師在哪裡工作?

通常諮商心理師常見的工作地點為各級大專院校、國中小學生諮商輔導中心、社區心理諮商所/治療所、也有在社福機構、企業、醫院、監獄等場域執業的諮商心理師。

有些諮商心理師,喜歡也擅長從事與心理大眾教育相關的工作,熱愛科普、推廣心理諮商知識,利用演講、工作坊、著書來接觸大眾,執業場所就沒有固定的地方。

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心理師與精神科醫師的差別?

最大的差別在於:是否能開立藥物處方。

心理師(包括諮商與臨床心理師)不同於精神科或身心科診所的醫師在於,在台灣的心理師雖具備精神科相關藥物的基本知識,但「沒有」開立藥物處方的資格。而在醫療院所工作的心理師,在這方面的知識會較在其他場域工作的心理師來得豐厚,在某些國家,心理師是可以開一些基本的藥物。但是在台灣,心理師只能跟來談者討論用藥的意願、藥物可能的作用與副作用等等。

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心理師基本上相信心理治療發揮效用之處在於專業性的關係與談話的歷程;

相較於精神科醫師則是以藥物為治療主要的方式。

但也有一些精神科醫師,深諳精神分析治療、認知行為治療,除了藥物之外,同時也會進行心理諮商或治療。而大部分的心理師當個案需要藥物的協助時,也會與精神科醫師共同合作,協助穩定基本生活以及讓諮商/治療可以更順利的進行。

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諮商心理師與學校輔導老師的差別?

輔導老師多是在學校系統內從事教育的工作,以有系統、有組織、有計畫的引導個體,增進其自我深度了解和自我接納,且運用自己的思考及判斷做出明智的抉擇,解決困難,進而使其能充分有效適應所處環境,並達到自我發展、自我教育、自我引導之境界,終而發揮潛能達到自我實現之最後目標。

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在學校工作的諮商心理師與輔導老師相比,通常介入方式會更注重學生身上系統性的問題,會以共同討論的方式、探索尊重的態度,來關照學生的問題,並從旁幫助學生增加適應問題的能力與自我覺察的程度。

但實務工作中,許多未領有諮商心理師執照的輔導老師在多年的專業進修中,也能將自己的能力擴展除了教育之外,具備有諮商的能力。而在長期在學校工作的諮商心理師,也能將自己的能力擴展到具有教育的能力。

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諮商心理師與臨床心理師的差別?

諮商心理師與臨床心理師廣義來說都在從事心理諮商/治療的工作,在大部分的情況之下,諮商與治療是很難以定義的方式來清楚地區分。

兩者原先的差別在於,訓練的內容與場所,臨床心理師在研究所的訓練內容上會以病理學、心理衡鑑與評估,並以生物與發展層面來了解、學習人所遇到的困擾,例如憂鬱與焦慮對大腦的影響,學習的範圍甚至包含了心理神經學、腦波等理論知識。而在醫院的學習則包含了各類病房(日間、成人、兒青、安寧)病房輪調,並跟隨資深臨床心理師、醫師做學習。

諮商心理師在訓練內容則是以諮商學派、人格發展為主,並以社會、人文的角度切入了解人,考試前的實習也多半在高級中學、大專院校、社區自費心理治療/諮商所,同樣會由資深的心理師督導。

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有些人將心理諮商定義為著重於當一般人出現暫時適應不良的狀態時,需要找專業的心理師在保密的情況下,互相討論解決方法、尋求支持、宣洩情緒的管道、幫助自我探索和成長。所以大部的諮商心理師多在諮商教育場域工作,例如各級學校,社區的諮商治療所,以及企業與社福機構。

而臨床心理師在醫院訓練中,更加著重於「心理症狀」的緩解,針對的族群也多半是狀況較嚴重、受議題影響較深、甚至是有用藥需求的對象。也因此,經常會處理不只是一般人適應性上或暫時性的問題,會針對問題狀況持續久且偏向人格狀態較偏離常態的人,針對個案的身心症狀與病徵,做更直接的處遇治療,所以主要的工作場域多在醫療院所。

但在社區的心理諮商或是治療所當中,心理師在長期的不斷進修與訓練中,並隨著所工作的場域需求,調整工作的方式,以及專業的進修。在同工作場域下,兩者的差異會隨著時間逐漸減少。專業的心理師會融合自身經驗與過程中知識的累積,形成屬於自己的治療風格,成為所謂的「治療師」。

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諮商心理師的專業證照資格要求?

諮商心理師的資格取得,最低文憑要求為碩士學位,需念具備考照資格的諮商研究所(研究生有所有考照需要的課程可以修讀),碩士期間有完成兩年實習的要求,一年兼職實習、一年全職實習,實習過程由具備督導資格的專業心理師督導,最短修業念限通常為四年左右,論文完成快的話為三年。

至少要修讀的基礎課程與心理師考試科目為:諮商與心理治療理論/實務領域(諮商理論、諮商技術…等等)、諮商倫理與法規相關領域、心理健康與變態心理學領域、個案評估與心理衡鑑領域、團體諮商與治療領域。

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諮商心理師的專業法規與倫理要求?

心理諮商對專業倫理與法規的要求包括:以協助個案獲取最大利益為優先考量、尊重其人格成長與發展,尊重個案的自主決定、自由選擇權、公平對待不同文化背景與個別差異之個案不帶有偏見或歧視的進行諮商、尊重個案之價值觀,不強加自身價值觀在個案身上以展現自我權力或優越性、避免與個案產生雙重關係、親密關係、性關係,且隨時覺察自己的限制,需僅言慎行,遵守承諾,不對個案造成傷害,遵循保密與保密例外之原則。

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諮商心理師也被期待與法規上的要求,對個人內在不斷的進行探索與覺察的練習、持續進行專業進修、持續覺察個人價值觀與個人與人互動界限之限制或變動、深入了解自身性別、性傾向、宗教、種族、社會階級特權…等等因素,對個案所可能造成的影響。也需隨時有另一位心理師/督導來從旁提醒與協助自身的成長與覺知。

心理諮商是什麼?跟心理治療的差異?

心理諮商是什麼會因為不同心理師所擅長學派之差異、各自生命經驗之不同、以及工作場域(社區、學校、醫院、監獄)執業之區別,而會有不同的答案。

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但基本上來說,心理諮商,是心理師懷抱著「心理學的知識」以及「對人的關懷」兩者,以真誠、溫暖的態度協助來談者面對眼前、過去、未來的困擾的一種專業。

在法規與倫理的範圍內保障來談者的隱私,透過談話達到理解,經由專業、理性的角度分析,用誠摯與溫暖的態度承接情緒,藉由知識理論形成計畫與方向、透過傾聽與接納提升動力,與來談者一同面對身處的困境、並合作規劃一條走出困境的路。

是否進入到心理治療,則是端視來談者的狀態、期待與需求,在人格層面以外可以籠統的歸於諮商,反之則歸於心理治療。

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不論是諮商或是治療,都是受過專業的訓練,諮商或是治療內的談話都是具有方向性、目的性、療癒性、保密性的,心理師所說出的話是經過考慮專業的分析後才說出,且為得是追隨個案的腳步或帶領著個案前進而說;諮商不只注重談話的內容,更注重的是雙方談話內容之外的歷程、脈絡與意義。

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心理諮商的過程?

心理師會根據每個人獨特的發展與困境的議題,本身的性格特質和身處的不同環境下情況,用最適合的方式,透過和案主一次一次持續性的對話、討論以及練習,來安撫與滋養自己的心。

一般來說諮商中會經歷1.自我揭露-探索。2.自我整理-釐清。3.自我調整-新的經驗。以及4.自我改變-解決問題等四個階段。

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真實的諮商經驗,在釐清階段和新的經驗其實是循環出現的,在會談的過程中,會對於問題現狀有了一個整理,對自己的關係有了一個覺察和發現,進而可能會帶來一個新的經驗。

而改變通常是雙向的,有可能是因為內在情緒鬆動了,所以進而可以改變外在行為的互動;也可能是先做了某些過往不敢做的事情,但發現沒那麼糟,進而改變了認知或情緒,也更願意進行調整 。

真正實際的諮商歷程就會是在探索中訂定目標,確立一個目標之後不斷在釐清、調整與改變三者中循環,直到對自己的狀態滿意,或雙方對於現狀都認為能夠稱之為一個里程碑,此時就可以討論是否要先暫時結束。

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心理諮商的療效?

其實,根據不同的個案,會帶來不同的主題,就算是談同一主題,不同個案與不同諮商歷程,也設有不同的諮商目標。只要可以針對個案獨特的需求,從旁協助達成個別化的諮商目標,即具有療效性。

根據不同或同個議題都可能有不同層次的目標設定,這與個人的心理狀態、心理思維程度(psychological mind)、所欲解決問題複雜度、以及個人期待有關。

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心理師會在前幾次評估需求並與個案討論,將目標訂在:情緒支持撫慰、深化探索覺察、實際問題解決、引導行為改變、或是性格改變(需要長時間)……等等不同層次的目標。

當然,諮商目標也會隨著心理諮商過程中的歷程轉變、現實環境中事件發生的狀況、心理師與個案雙方關係互動……等等因素的改變,隨時調整。

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延伸閱讀:我需要心理諮商嗎?心理諮商的過程是?

力人心理治療所提供具體有療效的心理諮商及治療,如果您希望解決長期難解的情緒議題及心理困擾,或您希望搭配藥物進行心理治療,歡迎您與我們的專業心理師聯繫,我們會以最專業的方式協助您!我們嚴格篩選心理師,並透過追蹤治療成效、成長培訓、專業督導制度確保您的治療的效果。

輔導與諮商是什麼?

諮商輔導是一項助人的工作,藉由人感動人、人接觸人、人與人交心,協助個人自我覺察、調整與行動,達到自我實現。 諮商輔導人員所需的特質,包括對人有興趣、喜歡與人接觸聊天、同理心、溫暖、將心比心、助人、利他、樂觀、快樂、幽默、真誠、情緒穩定變通…

什麼是諮商師?

諮商是一種有計畫、有目標、有重點、有保密的談話或治療方法。 來談者可以依照自己的速度與需要,討論對自己重要的議題:諮商心理會以專業方法從旁協助您看清自己問題的癥結,陪伴您調整、改善、統整、成長。 您不必擔心自己隱私曝光、擔心自己形象受損,擔心自己被另眼相看。 諮商關係不同於一般的人際關係,也與一般聊天有所差異。

諮商在做什麼?

諮商有分個人和團體,兩者最大的不同在於目的與療效。 個別諮商的步調較慢、較穩,主要是先將自己的議題處理好,再與別人建立關係,適合需要多一些安全感的人。 心理師會協助個案覺察過去的經驗怎麼影響自己,認識自己的情緒與人際習慣,討論如何進一步更好地照顧與安頓好自己的心情。

諮商心理系學什麼?

心理學類」包含基礎心理學、應用心理學,其中應用的領域包含心理測驗、工商心理、認知神經科學、臨床心理、教育心理等,也包含輔導諮商;而「輔導諮商學類」在基礎課程包含心理學與輔導原理等,其發展則著重於諮商輔導在學校或社區的應用。