您的付款方式被拒绝请更新付款方式

如果您无法进行购买或更新 App(包括免费的 App),可能是您的付款方式有问题。要解决这个问题,请添加新的付款方式或更新您的付款信息。

如果无法从某一付款方式中扣费

如果您发现意外收费

您可以为不明购买交易申请退款*,但是您必须先为这笔购买交易付款。此外,您还可以取消订阅(如果您不想继续订阅)。

*必须在退款期内申请退款。不保证会退款。有关更多信息,请参阅条款和条件。

获取更多协助

  • 如果您之前对 App Store 或 iTunes Store 的某笔收费提出过异议,请再次联系您的金融机构,以授权来自 App Store 或 iTunes Store 的那笔收费和以后的购买交易。
  • 如果您在美国境外,您可能需要联系金融机构以允许国际购买。
  • 在某些国家和地区,您的付款方式可能会因当地法律的变化而被拒绝。了解欧洲的账单和购买,或了解如果您的卡片在印度被拒绝该怎么办。
  • 如果您仍需要协助,请联系 Apple 支持。

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发布日期: 2022 年 01 月 06 日

2022年1月4日 下午10:41 苹果技巧 阅读 1170

如果在您的 iPhone 中出现“付款方式被拒”的提示,无法继续购买任何应用,可能是由于此前有尚未完成付款的项目。您需要更改账单信息以支付未付的余款。

您的付款方式被拒绝请更新付款方式

如果您在 App Store 或 iTunes Store 中有未付余款,您可能会看到以下信息:

“以前某次购物存在账单问题。请编辑您的账单信息以纠正问题。”

“以前某次购物存在账单问题。请点按‘购买历史记录’以查看并解决此问题。如果您现在取消,那么在此付款问题解决之前,您将无法购物。”

需要注意的是,如果您的金融机构拒绝了一笔费用,或者您的付款方式存在问题,您的订单将处于未付款状态。在您更新账单信息以支付任何未付账单之前,您将无法进行其他购买或更新应用,包括免费应用。

请参考以下方式进行解决:

使用其他付款方式

在 iPhone 帐户设置中,使用当前有效的付款方式,并需要确保有可用的资金(例如银行卡有足够余额)。

您的付款方式被拒绝请更新付款方式

在您更新账单信息后,App Store 或 iTunes Store 会自动尝试向您更新后的付款方式收取任何未付款订单的费用。您可能需要等待一段时间,当自动完成扣费之后,就可以继续正常购买应用了。

查找未付账单

在 iOS 设备上,依次点击【设置】-【iTunes Store 与 App Store】,然后轻点您的 Apple ID。轻点“查看 Apple ID”并使用您的 Apple ID 登录,然后轻点“购买历史记录”。

找到未付款的购买项目(可能位于列表顶部)并轻点它,然后更改您的付款方式。

您的付款方式被拒绝请更新付款方式

若在更改付款方式之后,等待一段时间后仍然没有自动扣款,或您并未查看到未支付的项目,请联系苹果支持获得帮助。

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