Foodpanda 外 送 员 薪资

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（外送小故事）
我的朋友小陳每月4 萬多元的薪水，曾經因為疫情、無薪假..等的關係，薪水只剩3萬多。因為家裡和自己都需要用錢，最近物價又上漲，經濟壓力不小，每天花錢不能超過500元。
雖然小陳也想找兼職、多賺錢，嘗試做便利商店打工、臨時工..等等，最後因為工作時段不好配合、需求技術高、勞動多，最後都無法做很久。

►我知道他的狀況之後，就邀請他一起跑熊貓。給他看了跑（半個月）全職熊貓的薪水，有3萬多元（下圖），也鼓勵他申請去跑熊貓看看。

現在小陳（兼職跑熊貓）3個多月了，每個月多賺2萬多元。
他覺得如果再多跑一點，從熊貓賺到的錢，都已經快跟自己正職的薪水差不多了。

最近疫情平穩，小陳正職的薪水也快回到4萬元了。不過他持續跑熊貓。兩邊賺的錢加一加，月賺6~7萬元，每天花1千~2千元也不會有壓力。

►小陳也發現熊貓的工作自由、時間彈性、不想跑也可以休息、做自己想做的事，他甚至考慮跑全職的熊貓外送。
►你也想加入熊貓嗎？

到底foodpanda熊貓外送員時薪有多少？一小時可以跑幾單？

foodpanda 外送一個月可以賺多少錢？現在還可以賺10萬嗎？

自2021/04/16起熊貓外送，大幅度的更改了薪資的計算方式....官方的說法是新的計算方式是較為『公平』的。但是卻換來外送員的大反彈、罷工、憤怒....這到底是怎麼回事？

☞如果你是要新加入的夥伴，我覺得過去不是那麼重要了，重點是你需要了解『現在的外送收入』是否符合你的期望？？

實際公開熊貓外送收入有多少？

如果你想知道，目前熊貓外送員的收入有多少？
以下是集結眾多外送夥伴們經驗，加上各方收集整理的資料，初步提供給大家參考。如果覺得對這樣的薪水還算滿意，接下來的內容有更詳細的說明：

• 全台各地薪資不是都一樣
• 熱門時段（用餐時段）收入較高
• 極少數的城市，熱門時段可以均5(一小時跑5單）
• 大部分城市可均3（一小時跑3單）
• 有花時間去跑，月入3萬是基本的
• 某些城市月休8天，一天8小時就可以賺6萬
• 擁有絕佳體能的外送員，一天跑12小時，月入可以超過8萬
• 不是每個人都有那麼強健的體力跑12小時
• 比較鄉下的地方，請不用跟台北比較收入
• 根據距離、時段、區域不同，每單收入約$44至$79
• 單件報酬 = 配送費+區域動態費+廣告費+消費者回饋費+額外加碼獎勵等
• 以台北地區來說，包含額外加碼獎勵，一單的收入大約在$75-$90左右
• 下雨天、寒流一小時薪水$300是正常
• 疫情期間用餐時段平均收入$300以上
• 在熊貓薪水收入每月10萬以上是事實，但真的是極少數，本文不探討這個
• 熊貓賺比較多還是uber eats比較多？答案：92%是熊貓收入比較多

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◼︎熊貓相比UberEats收入？

如果你考慮加入外送行列，你應該也考慮過加入ubereats。

外送員最在意薪資收入，到底二者的差別在哪裡呢？要比較兩個平台的薪水差異，這裡有個觀念要先說明。那就是：

▶︎兩家外送薪水，無論是獎勵、單趟薪水...是怎麼計算，外送員的收入是高or低，最後還是取決「接單量」。

☞也就是說，只要接單量多，收入就高。接單量低，收入就低。這個大家可以理解吧？

如果以2020-2021年來看的話，無庸置疑熊貓foodpanda賺的比較多！（排除少數案例）

這個主要原因，當然有很多：

熊貓foodpanda這兩年廣告打得夠兇，使用者數量也是最多，而且配合的店家更是遠遠超過uber eats。熊貓長達好幾個月的免運活動，吸引很多忠實顧客使用熊貓平台點餐。

另外，從兩家外送員的接單量來看，相較ubereats外送員的訂單，熊貓外送員所接到的訂單，就真的非常穩定。

基本上熊貓外送員都有達到均3（平均一小時接到3張單）。而ubereats外送員，就不容易達到均3的目標。

(附註：Uber Eats若要接到很多單，則需要更豐富的經驗跟等單技巧，才有助外送員接單順利。)

這樣來看foodpanda派單真的很平均，而且熊貓夥伴彼此之間不會較勁，因為大家接單的數量很平均。我就超有感，跑581的時候，很少會遇到夥伴打招呼或者聊天，但是熊貓就很會打招呼喔。

▶︎最後，我們可以透過谷歌google看到，熊貓被大家搜尋的次數遠遠大過於ubereats。

由此可見，foodpanda熊貓外送真的是在台灣受大家的歡迎～

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熊貓薪水計算

▶︎熊貓外送薪資結構，這裡簡單說明：

「薪水計算方式」＝①配送費+②區域動態費+③廣告費+④消費者回饋費+⑤額外加碼獎勵+⑥特殊獎勵＋⑦加碼活動

▶︎熊貓薪水是由上面7項費用加起來。
不過外送員也不是會在每一筆訂單，都收到上面7項費用。

基本上，外送員的每一筆訂單收入，應會有第1~4項「配送費+區域動態費+廣告費+消費者回饋費」（取單率需達85%）。其餘5~7項，則需看熊貓foodpanda當天的額外活動或獎勵規定才有。

另外要特別注意的是....熊貓的薪資計算方式，會因『外送地區』而不同。

▶︎舉例來說，如果你在熊貓的官網，看到上面這張圖片，千萬不要以為是一單可以收入55元（=$31+$14+$5+$5）。當中的「配送費」（$31元）和「區域動態費」（$14元）是 "平均" 而非 “固定” 。

因此像這兩項費用，還是需要看外送員的「外送地區」及「時段」等，而有所不同。

◼︎foodpanda薪水（七項費用）：

熊貓外送員的薪水，是由以下七項費用加起來的。以下為大家作說明：

①配送費

「配送費」要點：

• 基本的取餐費是$20元
• 取餐距離超過1.5公里☞每公里平均加$10元

附註：

• 新制配送費的優點☞比較較遠的距離，有按照比例加給
• 取餐費會因取餐、送餐的距離變遠☞收入增加
• 熊貓配合的店家超廣泛，要3-4公里是經常發生的事情
• 有些夥伴不喜歡這1公里增加$10的收入，他們比較希望這段時間可以多接一單，這視個人情況。

②區域動態費

「區域動態費」要點：

• 區域動態費，簡單來說，跟外送地區、外送時段，兩者有關。
• 根據地區不同（舉例：台北市跟南投縣的人口數的差距）
• 根據時段不同（舉例：用餐高峰時間跟離峰時間）
• 舉例：台中市西屯區週一～週五11:00-12:00是點餐的熱門時段。
  熱門時段取餐☞區域動態費，就會高
• 反之，台中市西屯區週一～週五15:00-16:00較少人點餐。
  外送員的需求量低☞區域動態費，就會低

【貼心提醒】

• 外送員取單率需達（含） 85 %以上，才符合領取區域動態費資格
• 區域動態費會每周調整

③廣告費

廣告費要點：

• 熊貓外送員送餐期間，可以自由選擇穿戴（帶）以上圖示任一裝備。就可以領廣告費。
• 沒有符合穿戴（帶）以上任一裝備，沒有辦法領取每單$5的廣告費。

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④消費者回饋費

「消費者回饋費」要點：

• 在熊貓外送foodpanda計算報酬期間，若外送員得到【消費者三項星星數】平均大於(含) 4 顆星，外送夥伴將獲得該報酬計算期間，可獲得每單NT$ 5 元消費者回饋費。

【貼心提醒】

• 外送時，親切禮貌的送餐都是可以獲得顧客好評的表現
• 建議穿著服裝整齊、乾淨，給客戶良好的印象喲

⑤額外加碼獎勵

「額外加碼獎勵」要點：

• 熊貓外送員，如果在指定任務期間，完成（如上圖）送餐目標，就可以獲得額外獎勵收入。
• 達標獎勵意思是，只要在送餐期間，達到指定送餐件數與取單率，外送員就可得到對應獎勵金額。

附註：

• 達標獎勵「不是累計制」。
  以上圖所示，達到目標2，總共可領到的獎勵是450元，並非600元(=450元+150元)喲！請不要弄錯喲～
• 上圖示意圖，只作參考。
  各地區每期間推出的獎勵不同。實際獎勵金額，要看官方app所示。

【貼心提醒】

• 達標獎勵，在熊貓foodpanda計算報酬區間，外送員取單率需達（含） 85 % ，才符合達標獎勵領取資格。
• 取單率計算方式，詳見後續說明。

⑥特殊獎勵

熊貓外送foodpanda會不定時推出「特殊獎勵」。特殊獎勵以官方公告為主。想要領得特殊獎勵的外送夥伴們，可不定時看官網等資訊公告唷～

以下幾個特殊時段，是可能會推出「特殊獎勵」的時候：

• 因氣候因素或送餐需求高時，熊貓外送推出-參與限時單單加碼活動，接一單賺一單....等。
• 下雨天通常會有特殊獎勵，雨下得越大......獎金可能越多
• 點餐量極大的地區、時段，有時候也會有特殊獎勵，例如：跨年、春節、疫情..等。
• 因為氣候因素，外送量變大。例如：寒流、天氣太熱、下大雨..等。
• 不定期全時段，單單加碼活動，例如：一單+$20...等。
• 不定期「加碼活動」，可參考每月最新加碼活動。

【貼心提醒】

外送夥伴們，取單率需達（含） 85 % ，才符合獎勵領取資格喔！

⑦加碼活動

熊貓外送，常常不定期推出加碼活動。這個也是要看官方公告為主的活動，活動獎勵也會有不同。

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實際薪水收入估算

看到目前為止，相信大家對熊貓外送的收入，應該已經大概了解了。不過，一定還是會有很多新手外送員會很好奇，究竟加入熊貓foodpanda外送，一單可以賺多少錢呢？

因著外送員跑的地區、時數、時段不同、熊貓各地推出的獎勵也不同。以下提供準確率滿高的的foodpanda收入給大家做參考。

◼︎foodpnda薪水有多少？一個月可以賺多少錢？

送餐預估收入（每單）＝配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10＋特殊獎勵約$20+加碼活動約$20=$105元/單

考慮不是每單都可以獲得『額外加碼獎勵＋特殊獎勵+加碼活動』等三項獎勵，以下列舉可能會實際發生的薪資收入：

1. 每單預計收入❶＝配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10=$65/單
2. 每單預計收入❷＝配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+額外加碼獎勵約$10＋特殊獎勵約$20=$85元/單
3. 每單預計收入❸＝配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5+特殊獎勵約$20+加碼活動約$20=$95元/單
4. 每單預計收入❹＝配送費$31+區域動態費$14+廣告費$5+消費者回饋費$5=$55元/單

我們客觀的把❶、❷、❸、❹以及假設全部獎勵都拿到$105/單。
這樣收入平均起來看，一單收入為 $85元，那麼熊貓的時薪就是$255。
當然現實跑單的狀況，並不可能達到每單$85元。
ps.雨天、寒流、疫情期間的確平均每單會有$85

我們假設平均一單為$68就好（時薪約200元），一小時3單，一天工作8小時可獲得1千632元。如果月休8天，可獲得3萬5千904元。各位自己可以計算一下囉～

假設月休少於8天，或者一天工作超過8小時，這就是為什麼熊貓可以月入5-8萬、甚至有可能10萬！（只不過一個月要賺10萬，每日工作時數必須超過12小時。一天工作12小時以上，這並非每個人都可做得到。）

▶︎即便沒有達到月入10萬，現在可以月入5~8萬還是很能讓人滿意的！

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總結：熊貓foodpanda可以賺多少錢？

答案：
全職的熊貓外送員，一天跑8小時，月休8天，一個月賺4萬以上算是基本收入。
願意多跑一點的夥伴，每月收入5-6萬元可說是稀鬆平常。

▶︎當然，現在有哪些工作像這樣，還可以月入5萬的啊？！！

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以上，關於各位最關心的foodpanda薪水是多少？很詳細、客觀地為各位分析了，如果還是有疑問，請留言我們一起討論囉～

熊貓外送foodpanda最新活動

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◼︎熊貓外送員送餐心得分享

第一次上線接單的時候，一定會很緊張，也一定會手忙腳亂，更可能會不知所措，這都是正常的。但很奇妙的是，大概跑個5趟之後，就會開始上手，10單之後就能駕輕就熟也不會緊張。

對於一份新的工作環境會有不熟悉是很正常的，給自己一點時間去適應就沒事。
本文還有很多常常會遇到的問題跟解答，如果想很多了解的話，可繼續往下看。
要是你在送單的過程還是有遇到無解的答案，可以留言問我喔～

另外，在開始上線接單之前，也可以多多利用foodpand開發的接單系統模擬，多模擬幾次，開始跑單後比較不會陌生喲～

◼︎以下整理很多新手外送員，最喜歡問的一些送餐小問題～供大家參考喲！

🔎 做外送會遇到很多奧客嗎？
當然會有奧客，可是我覺得比例不算多，偶爾真的遇到了，就盡量把自己的重心放在『新台幣』上面吧！（奧客多遇幾次，你會變麻痺的。只有前面幾次遇到奧客會很火大而已）

🔎 店家對外送員的態度真的很惡劣嗎？
大部分的店家對外送員都是很和善的啦！只是新聞不會播這種內容，只有極少數會遇到態度真的比較不好的店家。也有很多店家會請外送員喝飲料、吃東西啊，或者是買他們家的餐點給折扣之類的。

🔎 真的會收到小費嗎？
當然會有小費啊，可是不是天天有，更不可能每單都有小費，小費是偶爾的，金額從$1~$100都常發生。住豪宅的客戶比較會給小費嗎？絕對不是！！！

🔎 現在跑外送是不是要常常顧路？
會『顧路』是正常的，怎麼可能一整天都無縫接單啊？？賺錢是那麼容易的事情嗎？偶爾顧路是沒錯，不過最近遇到疫情，真的幾乎都是無縫接單喔！

🔎 要怎樣跑才可以賺超過10萬啊？
答案：拼命跑！！

🔎 外送真的是比較危險的工作嗎？
我覺得因為工作的型態必須要常常花時間在馬路上面，增加的風險本來就是比較高，有時候雖然自己很注意來車，但就是馬路三寶太多啊～
自己盡量做到不要闖紅燈、不要飆車，說真的，你飆到80-100也不能多賺很多錢啊～千萬不要相信網路上的一句話：『不飆車要怎麼賺錢啊』。相信我，不飆車你也可以賺很多錢。

🔎 一天跑8小時會累嗎？
廢話，當然會累啊！無論是取餐還是送餐，期間都需要體力也需要全神貫注的，不然沒有認真看導航，根本就騎錯地址了。

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🔎 找不到實體機車強制卡怎麼辦？
直接上網查就可以：有效電子式保險證查詢https://ecard.cali.org.tw/PPCP_QRY/

🔎 申請過程會不會很麻煩啊？
申請不麻煩，只是要把資料、照片準備齊全。

🔎 疫情嚴峻的這段時間，外送員該如何保護自己？
熊貓沒有關閉現金單，所以我們跟客戶無法避免有金錢上的往來，建議可以隨身準備噴霧酒精，把收到的現金消毒一下。全程配戴口罩是必備的，比較辛苦的是很多本來可以去上廁所的地方都關閉了，這個就得多繞一下或者回家上廁所喔。

🔎 熊貓派單會不會有什麼分別呢？
熊貓的派單機制滿平均的，同時間上線的外送員接到的單量不會差太多。跟581不同，581需要等單技巧。

🔎 送餐時可以雙載嗎？
公司沒有特別明文規定不能雙載，我自己就會雙載。

🔎 外送員這份工作可以做一輩子嗎？
講一輩子太長久了，如果你喜歡這份工作，你想做多久就做多久吧！

🔎 從熊貓跳槽去其他外送平台的原因有哪些？
我有遇過：夥伴因為不喜歡熊貓有時候取餐或送餐距離太遠而跳槽。需要可以隨時上線接單的夥伴，也會因為這個原因跳槽。當然也有聽過覺得熊貓的收入比較低而跳槽。

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🔎 熊貓的訂單真的比較多嗎？
大致上來看熊貓的單量真的較多，但並非全台灣每個地區都是如此。

🔎 不想要穿熊貓的衣服可以嗎？
你當然可以不要穿熊貓的衣服啊，熊貓沒有硬性規定你必須要穿上他們的衣服。但是如果沒有符合賺廣告費的規範，那一單就會少$5喔。

🔎 下雨天送餐注意事項？
下雨天通常都會爆單，雖然錢變多了，但是會有很多外送員不跑下雨天。注意安全以外，特別注意『餐點的狀況』。
例如：麥當勞的餐點是用『紙袋』包裝，那個紙袋一遇到水就會破.....，可以自備塑膠袋避免因為袋子破了而導致餐點毀損。

🔎 餐點很多但是卻沒有袋子怎麼辦？
最方便的方式還是自備塑膠袋，送餐到顧客手中的時候，你可以自行選擇塑膠袋要送他，還是餐點交給顧客，再把塑膠袋收回來。

🔎 免費的員工餐是什麼？
當你抵達外送地點，依照公司SOP連繫之後，顧客沒有出現，那這份餐點就可以自行處理。（下文有更詳細的SOP解說）

🔎 客人要求幫忙買東西？
其實，真的很多外送員會幫忙買啦！我自己則是不會幫忙買。幫顧客購買任何東西，都不是在我們跟熊貓公司工作範圍內的應做事項喔。（這也是很少會發生的事情）

🔎 取單率很重要嗎？
取單率（接單率）非常非常的重要，因為有太多的獎勵都是需要取單率85%以上。

🔎 如何提高接單率？
接單率是用百分比計算，如果你目前的接單率較低，只能靠接下來再多接一些單來提高接單率。

◼︎更多熊貓外送員常見問題

如果以上問題，還沒有你想要的答案。也許以下的問答，可以幫助到你～

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薪資問題

Q：何時領薪水？

A：半個月領一次薪水
上半月(1日 - 15日)的報酬＆獎金，發放日期為當月25日。
下半月(16日 - 本月結束)的報酬＆獎金，發放日期為下個月10日

附註：
1.若遇到假日，則提前於工作日發放報酬。
2.活動獎金實際發放日期，需要看該活動辦法。

Q：熊貓Roadrunner顯示的金額是最終領取的收入嗎？

Ａ：熊貓外送司機用的app叫做（Roadrunner）。Roadrunner顯示的金額，只有每一單預計收入。

熊貓在每次給外送員報酬的期間結算，最後會寄出送餐件數＆明細到夥伴信箱中。外送件數上，所顯示的明細總額，才是外送員可拿到的報酬。

Ｑ：如何確認區域動態費用?

Ａ：區域動態費，是按外送員當時接單的時間，相關費用會有所不同。動態區域費直接顯示於 Roadrunner【每單預計收入】。大家可以直接點進去看看。

Q：熊貓外送哪些獎勵跟取單率有關?

Ａ：取單率（接單率）超級重要，千萬不要忽視自己的取單率喔！
「區域動態費」、「達標獎勵」及「各項額外加碼獎勵」要拿到這些獎金，外送員的取單率需達（含） 85 %以上 ，才符合資格。
如果取單率沒有85%以上，薪水會瞬間降低很多喔....因為這些額外的獎勵金額真的滿高的！

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如何選擇送餐時段（選班）

Ｑ：外送員什麼時候，可以選下週一到日的送餐時段？

Ａ：台北－每週三。其餘城市－每週二。可選擇送餐的時間是：09:00、15:00、20:00、23:00。系統將於每周”開放選時段前10分鐘”發出通知。

【貼心提醒】選時段時程異動通知：12/07起，雙北選時段改為每周三; 桃園.基隆.新竹.台中.彰化.南投選班時段改為每周二，其餘則是週四。

Ｑ：送餐若在兩個選擇時段之間，需要重新上線嗎？

Ａ：若你的兩個送餐時段，間隔在30分鐘內，系統將會自動連接時段，不須重新上線。

Ｑ：若外送員忽然有事情，無法上線，該怎麼辦？

Ａ：若外送員提前知道會有事無法上線，可在系統上將無法上線的時段，提出交換。之後等有其他人選擇你所提出的時段，你的時段就會自動取消。

另外，若外送員在上線中、接單中，臨時需要休息，也可以自行申請休息哦！這個叫做拉休，拉休有個重點，舉例：

• 很重要請看仔細
• ❶上面一題有說到：若你的兩個送餐時段，間隔在30分鐘內，系統將會自動連接時段，不須重新上線。
• 如果你現在已經拉休，可是你的下個班別選的時間是接下來的30分鐘，那系統將會自動連接時段，也就是說這段時間你以為你已經拉休，然後你又沒看手機，其實系統會繼續派單，這段時間沒接到的單就算是拒單了，然後你就會看到淒慘的接單率。
• ❷如果你拉休了，但是下個可上線時段是3小時之後，那要繼續拉休嗎？不需要，因為系統不會自動幫你上線。

Ｑ：若是我不小心選錯時段怎麼辦？

Ａ：選錯時段，可在系統上將你無法上線的時段提出交換。等待有其他人選擇了你提出交換的時段。

Ｑ：為什麼我的時段，無法提出交換？

Ａ：無法交換時段，請先確認是否已經超過開始送餐時間。若送餐時段已經開始，是無法提出交換的。這時你可以先自行申請休息。

Ｑ：要怎麼操作選擇上線時段呢？

Ａ：接單流程教學，熊貓超貼心的，設計這款時段選擇系統模擬，模擬試看看就會了。

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取餐/送餐

Ｑ：送餐時聯絡不到消費者時，該如何處理？

Ａ：這是每位外送員，幾乎都會遇到的問題。遇到這問題，你可以做的如下：

步驟1：回報派單

請在消費者聊天室，傳送以下訊息：「我已抵達您的位置，請至指定地點取餐並留意來電！」。訊息傳完之後，再打電話給客戶2次，如果對方還是沒有回應，請等電話進入語音信箱，才掛掉通話。

【貼心提醒】若發生以下兩種狀況，請記得截圖！
①消費者提醒不要打電話 ②消費者聊天室異常。

步驟2：提供照片

如果客戶還是沒有聯繫到你，請外送員提供以下4張照片給派單：

1. 訂單
2. 門牌照片
3. 通話紀錄截圖
4. 告知消費者你已抵達的截圖

步驟3：離開前通知

最後，請於消費者聊天室傳送指定訊息，並截圖回報派單，傳送訊息如下：
「我們已經致電給您，且在此等候10分鐘」。
系統確認後，將取消訂單，如有任何問題請透過客服中心聯繫。

Ｑ：外送送餐遇到問題時，該提供哪些資訊給派單？

Ａ：①派單訂單編號②問題描述③照片（視問題類型提供照片）

帳號資料

Ｑ：想要改個人資料？如何更改

Ａ：外送員如果想更改車牌、email、姓名等，可使用熊貓roadrunner/pandarider裡面的幫助，選擇「個人資料異動」，按著步驟操作，就可以更新個人資料。

Ｑ：如果長時間沒有上線，重新申請送餐，需要怎麼做？

Ａ：外送員長期沒有送餐，會被系統通知。如果已經被停權，要重新在申請送餐，需要完成：①把錢包歸零②填完再次合作申請表③上傳必要文件④重新簽署合約

Ｑ：帳號重新開通，需要等候多久？

Ａ：不含例假日，一般3~5天可以重新開通。開通成功後，會收到通知信。

Ｑ：已經申請到良民證，該怎麼繳交熊貓foodpanda?

Ａ：可在熊貓官網填寫資料後，將收到通知簡訊。點選簡訊網址，拍照良民證上傳即可。
於5/27(四)-6/30(三)申請合作者，只要於7/1(四)前，將良民證補上傳且通過審核，就可以持續合作囉!大家要記得在7/1前上傳喲!

Ｑ：如果良民證上曾經有犯罪紀錄，可以申請外送嗎？

Ａ：可以申請，不一定通過。熊貓foodpanda仍會依照相關辦法，最後通知是否合格。

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外送點數

Ｑ：如何獲得熊貓點數？

Ａ：可以到點數任務了解獲得點數的活動。

Ｑ：我怎麼知道，自己擁有多少點數？

Ａ：到個人資料查詢輸入自己的身分證號碼，可查詢自己的點數。

Ｑ：點數可以做什麼？

Ａ：外送夥伴可用點數兌換裝備..等。如要兌換裝備，記得先查看，附近營運中心是否有你要的裝備，前往兌換時，記得攜帶有效證件＋Rooster ID兌換。另外，裝備是可以跨城市兌換的唷～

其他問題

Ｑ：如果送餐時，發生車禍事故，我該怎麼處理？

Ａ：外送員可能遇到車禍狀況。以下三個步驟，保護自己權益。
第一：「報警」跟警方拿取三聯單，可作後續保險理賠。
第二：「回報」，回報派單車禍狀況，派單可協助處理送餐問題。
第三：使用Roadrunner的「幫助」，回報車禍分類。
建議：不要因為車禍可能只是小擦撞就不報警，做筆錄的時間很短很快的。

Ｑ：外送裝備如有損壞，該怎麼處理？

Ａ：外送夥伴可用外送點數兌換裝備、或者直接購買新的。

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◼︎熊貓一月活動

• 活動對象：2022年1月首次開通新夥伴
• 活動時間 ：2022/01/01-01/31
• 活動城市：雙北、基隆、桃園、新竹
• 活動網址：https://foodpandarider.tw/newPartner/37
• 活動內容：

-遊戲一：首次開通，就免費送新夥伴組合包乙組
-遊戲二：1月接首單，就送7-11超商禮券$300元
-遊戲三：(累積最高可拿$2000元)
活動期間：01/22-23、01/29-30
活動內容：活動期間任一日跑滿10單，就送獎金$500元
-遊戲四：於2022/01/31(一)前使用推薦好友連結推薦一位好友

👉完成以上4項挑戰，可以獲得發財金抽獎資格 💰💰

NT$10,000 抽5位
NT$8,000 抽10位
NT$6,000 抽15位
NT$1,000 抽20位

🧧 抽獎資格再加碼 🧧 最高加碼8次抽獎資格！

遊戲三於01/22-23、01/29-30期間，每完成1天，即可再得2次抽獎資格！

新夥伴組合包：

🏍新夥伴組合包(機車)：品牌大保溫箱隨機出貨、品牌長袖上衣、6孔杯架

🚴‍♂️新夥伴組合包(腳踏車/步行)：品牌大保溫箱隨機出貨、6孔杯架

Last Updated on 2022 年 10 月 1 日 by